Tri veľké banky na Slovensku chystajú cez víkend odstávky, nezaplatíte kartou a nepôjde ani aplikácia

Ak patríte medzi klientov Slovenskej sporiteľne, ČSOB alebo mBank, pripravte sa na dočasné obmedzenia. Tieto tri banky totiž cez víkend uskutočnia plánované technické odstávky, ktoré ovplyvnia viacero kľúčových služieb.

ČŠOB

Technická prestávka v ČSOB prebehne v sobotu 14. júna od 00:01 do 11:30 hod. Počas tohto obdobia nebude možné využívať online služby ako Moja ČSOB, mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking ani API rozhrania (PSD2). Banka na svojej webovej stránke uvádza, že odstávka je nevyhnutná pre zlepšovanie infraštruktúry a ospravedlňuje sa za dočasné nepríjemnosti.

Slovenská sporiteľňa

Aj Slovenská sporiteľňa plánuje na sobotu rozsiahlu technickú odstávku, ktorá ovplyvní množstvo jej digitálnych služieb. Od 04:00 do 21:30 hod. budú nedostupné viaceré kľúčové funkcie vrátane:

• mobilných výberov,
• vkladomatov,
• otvárania účtov online,
• služby mToken,
• notifikácií o transakciách,
• internetového bankovníctva George.

Najvýraznejšie výpadky sa očakávajú v ranných hodinách medzi 04:00 a 12:00 hod., kedy nebude fungovať väčšina online a mobilných služieb – vrátane Business24 a Sporopay, ale ani push, SMS a e-mailové notifikácie. Elektronické výpisy sa doručia s oneskorením. Po tomto čase sa situácia postupne zlepší, no až do 23:00 hod. bude dostupnosť digitálnych nástrojov obmedzená alebo čiastočná.

mBank

mBank si svoj „reštart“ naplánovala na nedeľu 15. júna od 2:30 do 11:00 hod. V tomto čase nebudú dostupné nasledovné služby:

• platby kartou na internete,
• internet banking,
• mobilná aplikácia,
• SEPA a SEPA okamžité platby,
• systém žiadostí o produkty,
• SMS notifikácie,
• infolinka mLinka.

Po skončení odstávky môže byť potrebné obnoviť webové rozhranie internet bankingu pomocou klávesovej skratky Ctrl + F5.

Banka vyzýva klientov k trpezlivosti a pripomína, že dostupnosť účtu 24/7 berie vážne. „Vieme, že v bezhotovostnej dobe nejde len o drobnú nepríjemnosť. Okamžitý prístup k peniazom na vašom bežnom účte kedykoľvek a kdekoľvek by mal byť samozrejmosťou. Budeme sa snažiť všetky systémy znovu spustiť čo najrýchlejšie,“ uvádzajú predstavitelia banky.