Nie ste spokojný s dopravou MHD v Trenčíne? Napíšte to do dotazníka priamo na zastávke

Mesto Trenčín v spolupráci so Žilinskou univerzitou pripravuje prieskum zameraný na spokojnosť cestujúcich s kvalitou mestskej hromadnej dopravy. Cieľom je získať spätnú väzbu priamo od obyvateľov a pravidelných používateľov MHD, ktorá pomôže pri ďalšom zlepšovaní služieb.

Dotazníkový prieskum bude prebiehať priamo v teréne – na zastávkach MHD. Vyškolení anketári a anketárky budú oslovovať cestujúcich a pýtať sa na ich skúsenosti. „Zaujímať ich bude napríklad frekvencia využívania spojov, ich dostupnosť, spoľahlivosť, ale aj kvalita samotných zastávok či autobusov," vysvetľuje mesto.

Súvisiaca téma Počet cestujúcich v MHD v Trenčíne výrazne stúpol. Záujem však sprevádzajú aj kritické hlasy a vlna šťažností

Mesto pripomína, že podobná spätná väzba je mimoriadne dôležitá najmä po nedávnych zmenách v grafikone. Ten v minulosti vyvolal medzi obyvateľmi vlnu nespokojnosti a kritiky, pričom mnohí poukazovali na zhoršenú dostupnosť spojov či nevhodné časové nastavenie liniek. Aktuálny prieskum tak predstavuje príležitosť, ako môžu cestujúci opäť vyjadriť svoj názor a ovplyvniť budúcu podobu MHD v meste.

Súvisiaca téma Počet cestujúcich v MHD v Trenčíne výrazne stúpol. Záujem však sprevádzajú aj kritické hlasy a vlna šťažností

Súvisiaca téma Niektorí obyvatelia Trenčína sa nevedia stotožniť s novým grafikonom MHD. Začali podpisovať petíciu za návrat pôvodného

Anonymný dotazník zaberie približne päť minút a jeho výsledky budú slúžiť ako podklad pre plánovanie ďalších zmien a úprav v doprave. Mesto verí, že získané dáta prispejú k efektívnejšiemu fungovaniu MHD a vyššej spokojnosti cestujúcich.