Ak máte tento bicykel z Decathlonu, pozor! Predajca vyzýva zákazníkov na okamžité vrátanie, oprava bude BEZPLATNÁ

Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje na výrobok, ktorý môže predstavovať pre používateľov bezpečnostné riziko. Ide o cestný bicykel predávaný reťazcom Decathlon SK s. r. o., ktorý by podľa dostupných informácií nemal spĺňať všetky bezpečnostné štandardy.

Konkrétne ide o model „EDR CF ULTRA 105 DI2“, a to vo viacerých variantoch. Varovanie sa týka bicyklov v bledomodrej a zelenej kaki farbe s presne určenými kódmi modelov a položiek.

Problém môže viesť k úrazu a poškodeniu bicykla

Za upozornením stojí samotný výrobca VAN RYSEL, ktorý identifikoval potenciálny problém. Ten súvisí s počtom dištančných podložiek v oblasti predstavca.

Ak ich je na bicykli príliš veľa, môže dôjsť k prešmykovaniu predstavca pri otáčaní riadidiel. Z dlhodobého hľadiska to môže viesť k opotrebovaniu krku vidlice, čo už predstavuje reálne bezpečnostné riziko pre jazdca.

Spoločnosť preto apeluje na všetkých, ktorí si tento model zakúpili, aby ho dočasne prestali používať a obrátili sa na predajcu. „Dodávateľ preventívne vyzýva zákazníkov, ktorí si zakúpili vyššie uvedený výrobok s vadou, aby ho ďalej nepoužívali a priniesli ho späť do ktorejkoľvek predajne Decathlon,“ uvádza sa v stanovisku.

Dobrou správou je, že oprava bude bezplatná. Servis zahŕňa odstránenie nadbytočných dištančných podložiek a úpravu hlavového zloženia.

Ako postupovať?

Ak si nie ste istí, či sa problém týka aj vášho bicykla, odporúča sa návšteva predajne Decathlon, kde bicykel skontrolujú.

Zákazníci by si mali priniesť doklad o kúpe alebo zákaznícku kartu, ak ju majú k dispozícii. V prípade otázok je k dispozícii aj zákaznícka linka.

Celá situácia je podľa inšpekcie preventívnym krokom s cieľom ochrániť spotrebiteľov pred možnými komplikáciami pri používaní bicykla.