- 21. jan 2026 o 07:45
FOTO: Ste spokojní so službami mestského úradu v Trenčíne? Radnica vyzýva obyvateľov, aby vyjadrili svoj názor
Mesto Trenčín sa obracia na svojich obyvateľov so žiadosťou o spätnú väzbu k fungovaniu mestského úradu a kvalite služieb, ktoré poskytuje verejnosti. Cieľom je zlepšiť komunikáciu, zvýšiť komfort pri vybavovaní úradných záležitostí a posilniť spoluprácu medzi samosprávou a občanmi. „Záleží nám na vašom názore, preto vás pri návšteve Klientskeho centra, Matriky alebo Podateľne Mestského úradu Trenčín prosíme o chvíľu času na vyplnenie dotazníka. Na základe informácií, ktoré takto získame, sa budeme snažiť o stále kvalitnejšiu spoluprácu medzi vami a mestským úradom,“ uviedla trenčianska radnica.
Anonymný dotazník spokojnosti pripravil Inštitút participácie Trenčín. Zameriava sa na hodnotenie úrovne poskytovaných služieb, správanie zamestnancov, dostupnosť informácií či celkový dojem z vybavovania agendy na mestskom úrade. Získané odpovede majú mestu pomôcť identifikovať silné stránky, ale aj oblasti, kde je priestor na zlepšenie. Dotazník je aktuálne dostupný v papierovej podobe až do 16. februára 2026 priamo v Klientskom centre, na matrike aj v podateľni Mestského úradu Trenčín. Po jeho vyplnení ho môžete vhodiť do pripravenej urny umiestnenej v Klientskom centre.
Mesto Trenčín verí, že zapojenie verejnosti do hodnotenia služieb prispeje k ich ďalšiemu skvalitňovaniu a pomôže vytvárať úrad, ktorý bude ešte viac zodpovedať potrebám a očakávaniam obyvateľov.